2014年12月08日
眠っていたお客様にアクセス
こんばんは、久留米市のお庭屋さん、e-garden(イーガーデン)の中村穂高です。
ひさびさのブログの更新です。
今、ホームページ制作会社さんの方とやりとりをしてまして、
先週直接お会いさせていただきました。
おもしろい、ためになる話をたくさんさせていただき、その中のひとつに
ブログの更新の話になりました。
会社のホームページを検索エンジンで上位表示させることもですが、
ブログは自己表現の場、そんな話をさせていただきました。
お客さんが、数あるホームページの中から、e-garden(いーがーでん)のホームページにたどりつき、
どんなサービス、商品があるのか、金額はいくらなのか、もちろんそこも見るけれど、
どんな人が対応してくれるのか、スタッフはどんな人なのかも気になるところ、
なので、
中村穂高という人間はこんな人ですよ。
こんな仕事しています。
こんなこと考えています。
と自己表現したほうがいい、 ということでした。
今回は、筑後川マラソンから2ヶ月止めていましたが、
またブログを再開しようと思います。
会社の『大・忘年会』も終わったことですし。
忘年会も終わり、少し仕事が落ち着いてきたので、
図面とお見積書を送っただけで、その後連絡を取っていなかったお客様に電話をしてみました。
一組目のお客様は、新築外構工事を検討されてる方。
見積もりのミスから一度怒らせてしまいました。
見積もりの訂正とお詫びをし、「断られたら自分のミスだからしょうがない」と
腹をくくっていたのですが、
釘をさされたものの、断られることはなく、「もう1プラン考えて欲しい」とのことでした。
首の皮1枚でつながった感じですが、
喜んでいただけるプラン、ご納得いただけるプランを目指して、またプランニングしたいと思います。
二組目のお客様は、新築外構を検討されている方。
こちらは、ご主人が建築関係の方で、限りなく同業者に近い方で、やりづらさもありました。
建築関係の方で、工事単価についてシビアに見られておりまして、
今回は断られてしまいました。
ただ、別のところに頼むというわけではなく、しばらくは今のまま、外構工事はしないままでいかれるとのことでした。
工事単価、金額は会社で設定されているため、私ひとりの一存ではどうにもならないのですが、
それでも、お客様のお力になれなかったという悔いが残ります。
三組目のお客様は、お庭のリフォームを検討されている方でした。
こちらは、同業者と競合しており、昨日もう1社から最終のプランとお見積書のご提案があったとの
ことでした。
今から、e-garden(いーがーでん)とその会社さんを検討されるとのこと。
お返事をいただけるまで、もう少し時間がかかりそうです。
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
e-garden(いーがーでん)は、
♪いつまでもすてきなガーデンライフ♪をモットーに
福岡県久留米市・筑後市・八女市・大牟田市・小郡市・柳川市
近辺のエクステリア、外構、お庭の工事を承っております。
同じご予算で ワンランク上のお庭を作ってみませんか?
e-garden(いーがーでん)
住所 〒830-0025 福岡県久留米市瀬下339番地 (水天宮さん近く)
お電話でのお問い合わせは
0942-34-8970
メールでのお問い合わせはこちらをクリック
e-garden(いーがーでん)のホームページはこちらをクリック!!
http://www.e-garden-f.com/
e-garden(いーがーでん)のエクステリア、外構、お庭工事の施工例はこちらをクリック!!
http://www.e-garden-f.com/menu03/
ブログふくおか よかよか だけでなく、ホームページでもブログをしています。
私以外のスタッフも書き込んでいる『お庭なおしゃべり』
こちらもご覧ください。
http://www.e-garden-f.com/blog2/
プラン、お見積書を出したままになっているお客様にアクセスすることで、
今まで止まっていた打ち合わせが動き始めます。
忙しい毎日ですが、一度お問合せいただいたお客様をほったらかしにしないためにも
たまにこういったアクセスは必要ですね。
ひさびさのブログの更新です。
今、ホームページ制作会社さんの方とやりとりをしてまして、
先週直接お会いさせていただきました。
おもしろい、ためになる話をたくさんさせていただき、その中のひとつに
ブログの更新の話になりました。
会社のホームページを検索エンジンで上位表示させることもですが、
ブログは自己表現の場、そんな話をさせていただきました。
お客さんが、数あるホームページの中から、e-garden(いーがーでん)のホームページにたどりつき、
どんなサービス、商品があるのか、金額はいくらなのか、もちろんそこも見るけれど、
どんな人が対応してくれるのか、スタッフはどんな人なのかも気になるところ、
なので、
中村穂高という人間はこんな人ですよ。
こんな仕事しています。
こんなこと考えています。
と自己表現したほうがいい、 ということでした。
今回は、筑後川マラソンから2ヶ月止めていましたが、
またブログを再開しようと思います。
会社の『大・忘年会』も終わったことですし。
忘年会も終わり、少し仕事が落ち着いてきたので、
図面とお見積書を送っただけで、その後連絡を取っていなかったお客様に電話をしてみました。
一組目のお客様は、新築外構工事を検討されてる方。
見積もりのミスから一度怒らせてしまいました。
見積もりの訂正とお詫びをし、「断られたら自分のミスだからしょうがない」と
腹をくくっていたのですが、
釘をさされたものの、断られることはなく、「もう1プラン考えて欲しい」とのことでした。
首の皮1枚でつながった感じですが、
喜んでいただけるプラン、ご納得いただけるプランを目指して、またプランニングしたいと思います。
二組目のお客様は、新築外構を検討されている方。
こちらは、ご主人が建築関係の方で、限りなく同業者に近い方で、やりづらさもありました。
建築関係の方で、工事単価についてシビアに見られておりまして、
今回は断られてしまいました。
ただ、別のところに頼むというわけではなく、しばらくは今のまま、外構工事はしないままでいかれるとのことでした。
工事単価、金額は会社で設定されているため、私ひとりの一存ではどうにもならないのですが、
それでも、お客様のお力になれなかったという悔いが残ります。
三組目のお客様は、お庭のリフォームを検討されている方でした。
こちらは、同業者と競合しており、昨日もう1社から最終のプランとお見積書のご提案があったとの
ことでした。
今から、e-garden(いーがーでん)とその会社さんを検討されるとのこと。
お返事をいただけるまで、もう少し時間がかかりそうです。
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
e-garden(いーがーでん)は、
♪いつまでもすてきなガーデンライフ♪をモットーに
福岡県久留米市・筑後市・八女市・大牟田市・小郡市・柳川市
近辺のエクステリア、外構、お庭の工事を承っております。
同じご予算で ワンランク上のお庭を作ってみませんか?
e-garden(いーがーでん)
住所 〒830-0025 福岡県久留米市瀬下339番地 (水天宮さん近く)
お電話でのお問い合わせは
0942-34-8970
メールでのお問い合わせはこちらをクリック
e-garden(いーがーでん)のホームページはこちらをクリック!!
http://www.e-garden-f.com/
e-garden(いーがーでん)のエクステリア、外構、お庭工事の施工例はこちらをクリック!!
http://www.e-garden-f.com/menu03/
ブログふくおか よかよか だけでなく、ホームページでもブログをしています。
私以外のスタッフも書き込んでいる『お庭なおしゃべり』
こちらもご覧ください。
http://www.e-garden-f.com/blog2/
プラン、お見積書を出したままになっているお客様にアクセスすることで、
今まで止まっていた打ち合わせが動き始めます。
忙しい毎日ですが、一度お問合せいただいたお客様をほったらかしにしないためにも
たまにこういったアクセスは必要ですね。
Posted by e-garden(いーがーでん)スタッフ at 22:56│Comments(0)
│スタッフのひとりごと。